Chinchilla adalah hewan penggerat yang berasal dari pegunungan Andes di Amerika Selatan dan hewan ini termasuk anggota familia Chinchillidae.Rambut binatang ini dianggap rambut terhalus yang ada didunia dan 30 kali lebih halus dari rambut manusia.Pada kenyataannya rambut hewan ini memiliki kepadatan rambut tertinggi di antara hewan darat lainnya dengan 20.000 helai rambut per sentimeter persegi.Rambut mereka juga memiliki ketebalan yang luar biasa sehingga kutu tidak dapat hidup ditubuh Chinchilla.Jika rambut manusia tumbuh dari setiap folikel maka hewan ini dapat memiliki 50 helai rambut dari setiap satr folikelnya dan karena hal inilah yang membuat mereka dapat bertahan hidup dihabitat mereka yang dingin.Warna bulu Chinchilla bervariasi antara abu-abu,putih dan coklat.
Mata dan telinga Chinchilla berukuran besar sedangkan cakarnya kecil dan lembut.satu yang unik dari Chinchilla adalah mereka memiliki gigi yang tumbuh terus-menerus sepanjang hidupnya sehingga mereka selalu perlu untuk menggigit sesuatu yang keras agar gigi mereka tidak tumbuh terlalu panjang.Chinchilla termasuk hewan crepuscular ,yang berarti hewan yang aktif saat fajar dan senja,.Mata mereka yang besar sangat membantu untuk melihat objek pada kondisi semi-gelap.
Chinchilla liar hidup dilereng gunung berbatu di ketinggian antara 10.000-16.500 kaki dipegunungan Andes,Chile Utara.
Chinchilla termasuk hewan herbivora.Di alam liar mereka makan tanaman seperti rumput dan lumut.